GRL(グレイル)の口コミ・評判

頼んでいた商品とはまったく別のものが届いた上頼んでいた商品の在庫がないと結局返金になり非常に残念な気持ちとただの時間を無駄にしました。1つなのに間違えられるとは思ってなかったです。電話の対応も人によりますが一番最初の担当の方の話し方や謝罪がすごく不愉快で余計に今後使いたいと前より思わなくなりました。最悪です

アクセサリー以外は一通り注文しています。
商品の質はだいたい値段相応。バッグやアウターは値段よりもいいと思います！
靴は私のサイズが23.5㎝なのですが、23.5㎝のレースアップシューズを買ってきつく、ここのメーカーでは24.0㎝なのかな？と思い24.0㎝のブーツを買ってぶかくと、靴によって自分に合うサイズがバラバラな感じです。
服も物によりますがだいたい値段相応。セーター系はとてもいいです。ただスウェット系は上下とも写真では分かりづらいのですが光沢があって安っぽい感じがします。
スカートは思ったより長い！ということが私は多いのでモデルさんの身長とかを参考に選べば大丈夫だと思います。ボトムスは私が下半身デブなのであまり注文経験がないのですが、スウェットはMサイズでピチピチでした。細身のモデルさんに細身のパンツが多いので下半身が気になるひとはボトムスには手を出さない方がいいかも…？
水着も一度注文したのですがシンプルで可愛いデザインでとても気に入ってます。
ワンピースは最近ドット柄の物を購入しました。襟元が開いてないものを探してたので即注文しました。めちゃくちゃ可愛いです。残念だったのがドット柄のプリントミスです。変なところにドットになりきれてない白いドットがありましたが油性ペンで裏から塗り潰したら見事に隠れました。
客への対応ですが私を担当してくれた方は親切で好印象でした。言葉遣いも丁寧でしたし何より面倒くさそうに対応してなかったです。某ファッション通販アプリは電話したらダルそうにマニュアルを読んでるのがまるわかりでした。

値段も安く配送も早かったです。ただ、配送完了の連絡がなかったので、その連絡があれば完璧かなと思います。ただ、価格が価格だけに充分なサービスだと私は思います。商品のクオリティやショップさんの対応で不満な声が見えられますが、そこまで求めるなら、もっと金額の高いショップさんを選ばれたらそれなりのサービスは受けれると思います。また機会があれば私は利用させて頂きたいです。

初購入です。
その後にこちらのサイトにたどり着き、酷評におびえていました(笑)が、私の「もし出来たら早めの発送をして欲しい」という無理なお願いにも丁寧で迅速なメールが返ってきました。
サイトに書いてあった通り、順次発送とのことでしたが、きちんとお返事を頂けて好印象でした。

注文→注文確認メール(即来ました)
→お願い(翌日夜中)→返事(その翌日)
→発送連絡(営業日4日目)
→営業日5日目に届きました。

1〜3営業日で発送より少し遅れましたが、許容範囲内でした。

商品の梱包も特に問題なく、1点ずつたたまれてビニールで包んでありました。
ワンピースはざっくりニット(みちょぱちゃんが着用？)、肩がレースのラウンドネックのもの(48系の子が着用)、タートルネックとセットのコーデュロイ
ボトムスはベルトとセットのショートパンツ
トップスは袖にレースがついたタートルネック、タートルネックの下の胸元に穴が空いたデザインのもの、袖が広がってる扇状のもの
を購入しました。
縫製は全て問題なしでした。

トップスは全て厚みも想定内で、口コミを見て酷いものを想像してたのでむしろ意外としっかりしてて感激しました。ワンシーズン着倒せると思います。高見えすると思います。
ワンピースは48系の子が着用してるニットとコーデュロイは薄そうだなとは思っていましたが、特にニットは想像より薄くて、中にペチワンピを着ないと透けます。胸が大きいので生地が持っていかれたのか、切り替えは上の方に感じました。
コーデュロイは薄めですが、それよりもセットのタートルネックがおまけ感の強い感じなので捨てて別のものと合わせます。あとファスナーが下がりにくく、コツがいります。
ざっくりニットはこれからの季節は寒いかもしれませんが、とても可愛い！思ったより短めかなと感じました。
コーデュロイとざっくりニットは、確かめるように触られなければこんなに安いとは思われないと思います。
ボトムスは厚みはありませんが着てみると可愛く、可もなく不可もなくです。ただ生地的に食べ過ぎてお腹が出たら誤魔化せなさそうです(笑)
ワンピースとボトムスは特に今年数回着用してバイバイくらいでいいかもしれません。

こういう安いサイトのものは、やはりデザインの繊細さは適当なのか、綺麗に魅せるというかスタイルアップさせるような効果は薄いものが多いなと思います。(世の中にはネームバリューで高いけどそういう作りのショップもありますが)
素材もそれなりですから、秋冬は暖かさよりデザインが気に入ったなら良いのかなと。
あとは写真と素材を見て、生地感をやや厳しめに想像すればそこまでハズレはなさそうだと思いました。

何度か過去に利用したことがあり久々に利用しましたが2度と利用しません。
皆さんの言う通り発送が遅く注文から5日後にようやく発送され翌日に到着しました。
やっと手元に届いたかと思えば不良品。。
それも絶対気付くだろ、てぐらい酷いです。
間違いなく検品してないと思います
破れてました
自分で縫えばいいかもしれませんが納得出来ないので画像と共に問い合わせ中です。
多少高くても他で購入することにしました

赤字覚悟の値段と言っておきながら、本当に赤字な訳がないのにアフターフォローが最低すぎます。

届いた商品を確認すると、つくはずのない部分にしっかりついてしまった折り目のバッグに加え、2着の洋服に糸ほつれがありました。軽く引っ張っても取れず、このまま糸が切れて縫い目がほつれる心配があったので、返品を依頼したところ自分で切って処理してくださいとの回答が。

切ったすぐであれば問題ないでしょうが、着用と洗濯を繰り返しているうちにどんどん糸が取れて行くのではないか、こんな不良品のために金を出したと思うと、もう二度と利用したくないという気持ちがこみ上げてきます(確かに格安ですが、金額の問題ではないと思います。1000円でも惜しいと思うほどのレベルです)

バッグにつきましても、もう少し大きなサイズの段ボールで送ってくれればここまで折り目は付かなかったと思いますが、返品交換は基本的に行ってない、とそれも聞く耳もたずな感じでした。

返品や交換ができないショップは、所詮その程度なんだと。
例えばネイルや美容室、気に入らなければ大体が1.2週間以内だと無料でお直しができますよね？それはそれだけネイリストさんや美容師さん自身の腕に、自信があるからだと思うのです。

タグも切っていない、一度も着用してないない商品なのに返品交換ができないというのは、逆に言えば商品にそれだけ自信がないという事。
売ってしまえばこっちのもん、というショップのやり方です。

安さに惹かれて利用してみましたが、所詮その程度のショップだったという事です。非常に残念ですが、私は二度と利用しません。が、逆に自信のないものを平気で売りつけるショップもあるのだという、勉強になりました。

商品はとてもよいので何度か購入しておりましたが、今回私都合ではありましたが購入後キャンセルメールを送りました。
その後返答がないため電話をすると、状況を伝え頂きキャンセルを保留にいたしました。しかしやはりキャンセルと思ったので電話をするも繋がらず。再度メールでお伝えするも返答なし。
私の受信メール設定を確認したが特に設定なし。3回目のメールを送るもまたもや返答なし。
その後商品が届いてしまいました（笑）

受取拒否をし再度電話をし待っていると今度は繋がり経緯を話すと謝罪の言葉は一言もなくキャンセル手続き手数料負担の話で終わりました。

その電話の際も登録のないアドレスから問い合わせが来ていますと言い捨てられました。
それはアドレスは異なっていませんが、アイフォンのためi.の方に自動的に繋がるためそこから問い合わせをした為です。
メールの内容には名前、登録アドレス、注文番号を載せているのになにがいけなかったのか？

こっちは登録とは違うアドレスだけど返事メール送ってます。と言われて終わり。

私もコールセンターで働いておりますが一言謝罪をするべきではないでしょうか？
こちらはメールを送っているが、お客様の携帯の設定などで拒否などされておりませんか？
と一言ないのでしょうか？

電話履歴、メール履歴があって届いていないと言うのですから。振込口座を聞かれた時も順に伝えてくれればよいのにこれとこれとこれを教えてください。と言い捨てられた感じでした。
キャンセルをしている私が悪いのかもしれませんが、お客様対応に腹が立ちました。
こちらの受信設定が悪いって事なんですね？とこちらから話を進めないと、送りましたの一点張りで話が進みそうにありませんでした。

どうしてもこの事をクチコミに描きたく、すぐこのサイトに登録をしました。

もう二度とグレイルでは買いません。

そろそろ対象年齢ギリギリかと思いますが…（笑）よく利用しています！

服を買うのは基本的にネットで、その中でもGRLは当たりが多いなと思います。どこのショップでもこれはダメだわと思った服は容赦なく返品か捨てるかしてしまうのですが、GRLで買った服は結構タンスに残ってます。もちろんたまに大ハズレもありますが、少し前のIMAGEやニッセンと比べると許容できますｗまああちらでは返品が出来るのでそういう所での差はあるのですが…

アクセサリー類は安い分おもちゃレベルで付ける前に壊れることが多くイマイチ。でも靴はサイズ感さえ合っていれば丈夫で履きやすいです。

おそらく１０年は利用してたんじゃないかと思います。

これまでも、商品画像とちがいすぎる事もあり、着ないでゴミ袋行きもありました。

今回また明らかに写真と違い、とてもじゃないけど外に着ていけるものではありませんでした。

それに対して返品を要望したところ、



商品到着後の返品の件ですが、
サイト上にも記載させて頂いておりますとおり、
イメージ違い等お客様都合でのご返品・ご返金は
お断りさせて頂いております。

同額商品とのご交換は可能でございますが、
その際、お客様に手数料（交換手数料410円＋送料690円＋代引き手数料100円=1200円）を
代金引換にて負担して頂く事ととなります。
上記をご了承の上ご交換をご希望の場合には、
ご了承済の旨と
どの商品から、どの商品への交換ご希望か
交換希望商品の品番、カラー、サイズを、ご確認のうえ、ご指示を頂けましたら幸いでございます。


謝罪文は一切無し。
イメージと違う
で、済むレベルではないです。

これならいくら安くてもお金出さなかった。
そらゃスナイデルから訴えられるはずですよね。


今後二度と利用することは無いです。

以前に23.0cmのパンプスを買ったとき、履きやすかったので今回は同じサイズのサンダルを購入しました。届いて試し履きしてみると、かかとが1.5cmくらい出てしまいました。GRLさんにお問い合わせすると、足の接する長さを測って写真で送ってほしいとのこと。実際に測ると22.5cmしかない･･･それじゃかかとが出るわけだ。0.5cmずつのサイズ展開なのに、この差は誤差とは言えないだろう･･･と、残念に思った。まあ激安と言うだけあってそれほどのお値段ではなかったので、写真の添付とこの商品を使わせていただきますと返信したのに了解の連絡も来ず。値段は大当たりなのにちょっと問い合わせの対応がなってないと感じたので今は買うのが不安で利用してません。どうしても欲しくなったらまた買っちゃうかも･･･

先日、ワンピースを2着買いました。
1枚は画像通り。
もう片方は折りたたむと
中央が合ってなく、
曲線も全然違いました。

今まですごくいいものが
多かったのでもう買わないと決めました、、

実店舗のないショップだから不安でしたが
1度買ってみると安心して利用できます。
雑誌で言うとViViやSCawaiiやnon-no、Ray
10代から20代向けの服だと思います。
Lサイズまであるけど作りも小さめ、細め！
素材は、いい感じに見えるけど値段相応で
触り心地とか暖かさに欠けます。
冬服でも薄手なので夏服は買わないです。
靴やカバンは、金具やファスナーの作りが
甘いと聞くので手を出しづらい…。
でも流行のものを安く買えるので
ときどき利用しようと思います。

レビューでは安っぽいとか相当なこと書いてあったのでどうしても欲しい商品一点だけ試しがいしました。

生地は海外ブランドﾌｧｽﾄﾌｧｯｼｮﾝimageしたら分かりやすいかと思います✴生地は、しっかりしてるとは言えないですが袖部分のりぼんや縫製がしっかりしてるのか？フリル部分がしっかりボリューム出てて試着した感じ安っぽい感じには見えないです～★普通に外に来ていけます♬

流行してるメチャ注目可愛い商品正規brandから買うには高すぎて手がでない。。。という人や、めっちゃ欲しいけど数年後にはあきちゃうかも～⤵て人やお金ないけどダサくなりたくない。お洒落になりたい～♥て人におすすめです♥(安いので)

写真で見た感じの通りなので安心でした。　

投稿されてる動画で、グレイル購入者の商品数点見ましたが、ほとんどそんなに安っぽい感じには見えてなかったので(1点ペラペラそうなのもあったけど)試し買いに踏み切りました(o´・∀・)o

雑誌の広告で見ない本はない、という位メジャーな通販サイトです。藤井リナやマギー等、有名モデルが着用し販売しています。テイスト的にはキャンキャン的。流行のものが安価に手に入ります。学生は嬉しいのではないでしょうか。靴とかゴムのスカートだったら大丈夫だけど、モデル体型ではなく標準体型の私にはちょっと小さい商品がいくつかあったような。服のライン出来にはByeByeサイズのものが多く、華奢で小さな女の子がしっくり来るサイズかも。私がもし中高生だったら飛びついて買うであろう商品がたくさんです。小物も充実していて、アクセサリーは大満足です。品質は価格通りですが、なにせ流行のものが多いので縫製のあれこれ以前に２シーズン着る気にはなりません。そういった覚悟で購入するにはおすすめのサイトです。

某モデルの方のブログでＧＲＬの存在を知りました！
紹介どおり、すごく安いです！
そしてデザインもシンプルなものが多く、着回ししやすいです。
種類も豊富で、ほぼ毎日新作が登場するので目が離せません！
安い商品は、すぐにヨレるんじゃないかなぁ…と思っていたのですが、実際来てみた感じは着心地もいいし、買ってから１年ほどたっている品も着くずれしていないので今年も着れそうです。
人気の商品はすぐになくなってしまうので早めに買った方がいいかもしれません。
福袋など、自分で選べるクーポン等たまに出ているので定期的にチェックしたほうがお得に買い物できるかもしれません！
注文してからすぐ届きますし、お店の対応も良いので安心してネットショッピングができました！
また機会があれば是非利用したいです。

実際にパール調のネックレスを買いました！
値段がすごく安いわりには、しっかり作られていて何回付けてもビーズなどが取れることがありません。
旬のものがたくさん取り揃えているのでとにかく迷う迷う。

おすすめはバック類。
きれいな色がたくさんあったり、リュック類が充実しています。

また今なら新規会員登録で１００ポイントプレゼント！
そして買った値段からポイント５％がバックされます！
人気の商品は再入荷もして人気があるのがうかがえます。

とくに藤井リナを中心としたモデル着用アイテムがあり本人が着ている画像があるのでイメージしやすいと思います。
わりと若い子に人気の洋服が中心ですが、探せば大人っぽくきれる服もたくさんあります！

ギャル？めなものとガーリーなもの、流行をミックスした洋服や小物が揃うサイトです。しょっちゅうセールをしていてとにかく安い！流行りものは消耗品なので、買うのを迷ったりしますが、ここならダメでも捨てれる値段。
実際に商品を手に取ることができないので、失敗もたまにはあります。とくにニット製品は網目が荒かったり、素材感がイマイチだったりして私的にはハズレが多いかも。
でも、ここで買ったPコートは大当たりでした、値段も３０００円という安さ。今は同じものはないですが、似た感じの進化版は売っています。フェイクファーが襟についていて、それをボタンで簡単につけたり外したりできるもので、ラインもすこし膨らんだAラインになっていて、めちゃくちゃ気に入っています。３年経ったいまでもへたれていません。
また、３０代でも着れるものも豊富。モデルさんも藤井リナさんとか出ていて、サイトを見ているだけでも３０代ガーリーのお手本になりますよ。

GRLは可愛くてプチプラな服を売っています。

なんと言ってもトリンドル玲さん、藤井リナさん、マギーさんなどの有名なモデルさんを起用しているので見ているだけでとっても楽しいです。

そして有名なモデルさんが着用しているのと同じ服を簡単に買えるのでとっても嬉しい気持ちになります。

普段は５０００円以上で送料無料なのですがたまに何年でも送料無料になるときがあるので要チェックです。
送料無料の期間はあっという間に終わってしまったりもします。

公式さんでも新規会員でポイントがプレゼントされたり、買ったポイントバックも結構大きいので結構すぐにポイントがたまります。

私はそのポイントでセールのときに服を買いました。

服もとても可愛いです。

グレイルは、流行の服をお安く購入出来るサイトです。
デザインも可愛いし、モデルはＶＩＶＩ系の有名モデルさんを起用しています。
とにかく安くて可愛いし、品数が多いので欲しい物が必ずみつかるサイトだと思います。

新規会員に登録すると、100ポイントもらえるので会員登録することをおすすめします。
新商品の情報もネットショップなので情報をいち早くチェックすることが出来るし、今何が売れているか随時更新されています。
人気商品のランキングコーナーもあるので、商品を選ぶときの参考にすると便利です！

送料は5000円以上購入すると無料になるというサービスを行っているので、まとめ買いがお得に買い物することが出来ます。
雑誌掲載のアイテム紹介も要チェックです。

このショップは今まで４，５回利用しています。トレンドのものを安く買いたいときは必ずチェックします。

ショップページをのぞくと、人気のモデルさんたちがたくさん載っていてファッション誌をみているような感覚で商品ページを見ることができます。
お手頃な値段で好きなモデルさんが着ているのと同じ服で同じコーデができるし、テレビでもよく衣装提供をしているようで、ドラマで女優さんが着ていた服などを買うこともできて楽しいです。

お値段が安いので１シーズンしか着られないものでも気兼ねなくGETできます。でも１シーズン使えればいいやと買ったバッグが意外に使い心地がよく、長く使ってしまうといううれしい誤算があったりもして、お得感もあるショップです。