ジャパネットたかた メディアミックスショッピングの口コミ・評判

2.8 (口コミ31件)
お買い得2.9
面白い2.8
安心2.9
また買いたい2.7
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ジャパネットたかた メディアミックスショッピング
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日本
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ジャパネットたかた メディアミックスショッピング の口コミ

飲茶プーアル さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
ジャパネットたかたでエアコンを8月半ばにネット注文しました
現在のエアコンが送風のみで全く冷えません
早く工事して欲しいと思いましたが
さすがにジャパネットたかたがエアコン祭中で
工事は9月
仕方ないと思い平日の母親対応で予約しました
事前に現在の設置方法と新規設置方法を事前アンケートにてお答え致しました
当日、
取り付け工事業者がきて
二段ラックの下側の室外機取り付け、取り外し
場所が狭く一般の取り付け工事費用では無理
二段ラックの上の室外機を外さないとラック出せない等で2万2千円かかると母親に言い
検討して連絡下さいと言い帰ってしまいました

こちらは現地の母親より、その場で私に連絡して頂ければ別の方法、手間がかからない方法にて設置して頂きたかったのに 唖然❗
その件でジャパネットたかたに連絡したら
工事業者に確認して連絡します‥‥連絡ない❕
再度連絡したら確認して別窓口から連絡しますと‥‥連絡があった担当者からは
なんの謝罪もなく現地の設置方法と新規設置方法、費用の話をはじめて‥‥
いつになったら工事してくれるのかと聞いたら2週間後
9月後半?
さすがに涼しくなっちゃてるんじゃない
やる気のない工事業者にもあたまくるけど
ジャパネットたかたの電話してきたやつも
全くあやまりもしないし、しゃべりかたにお客重視ではなく工事業者重視の考えであたま爆発しました
工事業者変えて、再度見積出して、日程調整して決まり次第連絡してくださいと言いましたが
工事業者変えると時間かかりますが‥‥と言われて
文句言う工事業者なんかに来てもらいたくないからしっかり工事を終わらせてくれる工事業者
をお願い致しました
ただ
いまだにジャパネットたかたから連絡がなく
もっともっと取り付け工事がズレて10月頃になりそう
ジャパネットたかたの工事業者一社だけじゃないでしょ
ジャパネットたかたは対応悪すぎるし
客の立場になって考えもしない
悪徳、悪質な会社として有名なのが
じっくりと分かりました
はじめてのジャパネットたかたでしたが
二度とジャパネットたかたは使わない
テレビショッピングも絶対見ない事に決めました。




エアコン購入者を購入しました。
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おさる さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
洗える羽毛布団を購入しました。翌日からシーツに綿ゴミの様なものが一面に、、、不思議に思いながらも毎日掃除機で吸い続けました。きりが無いのでジャパネット以外の口コミを調べた所、同じ体験が書かれてました。結局、安物買いの⚪⚪で捨てるはめに、、、ずっと使い続けていたらと思うとゾッとします。

モリリン 洗える羽毛布団二枚組を購入しました
モリリン洗える羽毛布団二枚組を購入しました。
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なみ さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
土用の丑の日に合わせて、鹿児島産の鰻を注文!三尾入って冷凍で到着、土用の日の夕飯に主人と2人なので、一尾を半分にして食べました。箸でカットして食べた途端、かなりしっかりした骨が口の中に何個か入り、飲み込んだら、喉につまりそうだった為、骨を急いで口から出し、その後、箸でバラバラにして骨をよけるとかなりの骨でした。バクリといったら危なかった!子供が食べただりしたら大変です。写真を撮り、ジャパネットに連絡をして返品して確認をしてもらってます。三尾で9980円もしてあの骨と味も薄っぺらく美味しくなかった。土用の丑の日が残念な日になりました。
ウナギ 鹿児島産 山田水産を購入しました。
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XxspokichixX さんが口コミを書きました。
1.3
[ お買い得2 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
今更だが、胃までも腹立つので投稿させていただきます。
冷蔵庫を購入した際に、壁紙を破られ、家の壁に傷ついてひどい有り様でした。
この傷見るたびに腹立たしく思い出します。
ジャパネットの対応は遅く最悪です。
今はもう天狗状態だと思ってCM見てます。
私は絶対に人には勧めませんね。
冷蔵庫を購入しました。
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inomomo1 さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
シェーバー購入時に付いてきた鼻毛カッターですが、1週間程度で持ち手部分のゴムが溶けてしまい、手にゴムインク?が付き手が真っ黒になりました。問い合わせをしたところ鼻毛カッター自体に保証が無いと言う事で有償での修理になると言われました。シェーバー+鼻毛カッターでの料金で相場を考え購入を決めたので損した気分になりました。保証が付かない製品を売るなよと思いました。金利0%はビックカメラ等他の量販店でもやっているのでジャパネットを利用する事はないですね。
鼻毛カッターを購入しました。
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Daniels1986Jack さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
購入後の対応最悪です、エアコン壊れてて文句言ったら逆ギレ!マジでありえない。
逆ギレする会社初めてみた!こんな大手があの接客じゃダメだろ!ジャパネットたかたではマジで買わないほうがいいです、損をするのはあなたです
エアコンを購入しました。
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yuki さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
8月5日に購入。9日に設置のはずが12日に変更。設置完了後、エアコンに不具合発生。28日にHITACHIの方に点検きてもらい、これは新しいのと交換した方がいいと言われ、ジャパネットに連絡して交換してもらうことに…
9月4日の予定が、3日の夜に明日は行けないと言われる。は?ってなって、電話で1時間半もめた。挙句の果てに時間指定してなかったこっちが悪いと言われた。でも時間指定はできないと言われていたから意味が分からない。結局6日の9時に変更。しかし、9時半になっても来ない。こっちから電話。まだ来てないんですけど、、って言ったらまじっすか?って言われてカッチーン。とりあえず確認してもらうと、なぜか交換するはずのエアコンが行方不明。意味が分からない。見つかるまで待ってほしいと言われたが待てる訳がない。キャンセルした。ジャパネットにも連絡して返金してもらうよう手続きをしてもらった。不具合のエアコンを撤収してもらうのに、11日となったが、これまた時間指定できない。意味が分からない。そのせいでもめたと伝えると折り返し電話すると言われてかかってこない。ふざけてる。
★1とかより全部★0。業者の対応クソ。電話対応もクソ。口の利き方がなってない。電話をしてきて名前を名乗らないところでおかしい。僕ですけど…って言われた。は?あなた友達じゃねーし。って感じ。ほんとにクソ。エアコンは買わない方がいい。なんなら、ジャパネットたかたが頼んでる業者はエーチームという会社だが、その会社がクソすぎる。上の方とも話をしたがクソ。おすすめしません。
エアコンを購入しました。
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tkhsmcyk さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
昨日からの続きです。呆れました。
ジャパネットたかたはまったく信用できません。約束したことがまったく守られない会社です。エアコン購入はお勧めできません。詳細は以下です。
購入時のはじめの8月24日のエアコン設置の約束が守られず。
次に対応策の8月27日と9月1日のエアコン設置の約束も守られず。
ジャパネットたかたの責任ある方が嘘つきです。
不愉快極まりない。
結果、ジャパネットたかたからエアコン購入はできませんでした。
先週の購入契約からの時間を返して欲しい。
ジャパネットたかた以外から購入しておけば、今日8月24日に設置が済んだでしょう。
消費者センターにあとで連絡しようと思います。
日立エアコン白くまくんHMシリーズ買えませんでした。を購入しました。
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modena0410 さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
エアコンを注文、近所の家電量販店より5000円ほど高かったが、以前ここの対応が評判よかったのでここにした

まずホームページでの宣伝の仕方が詐欺に近い、本来10万くらいする商品だけど、買い替えだと下取りで2万安くして8万になるからお得だよって書いてるけど、更にその価格より安く売られてる店舗が大半、しかも台数限定じゃなく

通常取り付けは無料、でも追加料金が発生する可能性もあるって言い方は確かにしてたが、これが罠
わざわざホームページのチェック項目で、自分のエアコン取付環境を調べさせておいて、実際工事の人が来たら取り付け費は10倍以上(5万オーバー)

サポートセンターに電話したら、追加料金がかかるかもって言ったよねで終わり、ちなみに5年の修理保証には別途必要だったが、近所の家電量販店では10年間無料保証

価格が高いうえに、対応もクソでいいとこなかった。以前評判よかったのは、今と社長が違っただけなのか、サクラが多かっただけなのか、まあテレビでじゃんじゃん宣伝してるとこは、ここに限らず大体クソだったので気を付けて欲しい

今の若者はネットで知識を得て、評判なんかもチェックするけど、テレビ主体の宣伝手法の企業は、ターゲットが年寄りだから騙しやすいんだろうね。まあ宣伝に金かけてるから値段が高いのは当然といえば当然だろうけど、対応までクソなのはさすがにどうなんだろうね

ちなみに工事に来てくれた下請け業者の人も、ジャパネットはかなり悪質なやり方してる、追加工事費なくてもその値段で出来るわけないって言ってたからこの企業も先は長くないと思う
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hanami_day さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
工賃無料と言って販売しており、チェック項目も全て選択し工賃は無料となっていたのですが、いざ取り付けに下請け会社が取り付けに来た当日に建物が古いからと何だかんだ理由をつけられ別途5~6万かかると言われました。工賃がかからないから購入したのに酷いです。消費者センターに連絡して処置をとって頂きます。
シャープ プラズマクラスターエアコン 6畳用を購入しました。
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jonanoomori さんが口コミを書きました。
1.3
[ お買い得2 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
室外のところに草が生えてたのでまた後日、で2週間後。
ちょっとひどすぎる。
エアコンを購入しました。
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akizun12 さんが口コミを書きました。
2.0
[ お買い得3 面白い2 安心2 また買いたい1 ]
今回、エアコン祭りで出ているシャープのプラスマクラスターエアコンを購入しました。吹き出し口のフラップがキッチリと閉まらないので、メーカーさんに見て頂きました。向かって右のフラップはキッチリと閉まっているのですが(停止の時)左が3ミリほど閉まりません。どうやらフラップがキッチリと取り付けられていないようです。メーカーさんは「動作には問題ないのでこのまま使ってください」と言って帰られました。いつもたかたさんで買っているファンですが、今回ちょっとがっかりしました。最近買った他メーカーのエアコン2台は双方ともフラップはキッチリと閉まっています。許容範囲と言われても新品を買った気持ちになれませんでした。
シャープAY-J22TDエアコンを購入しました。
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HjqcOzM6WUAr4bA さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
ジャパネットで購入したケルヒャーJTKは絶対購入しない方が良いです!!
初めからキズは付いてるし、少し使っただけで壊れるは、カスタマーの対応は駄目で全て最悪でした!!保証をつけた意味も全くありませんでした!
お陰で今年の掃除で綺麗にしたいところはできませんでした!!
楽しみにしていたばかりにとても残念です!!
やはり安い物は安いだけの物なんだという事を勉強させられました!
もう二度とジャパネットで購入する事はないです!!!
ケルヒャーJTKサイレントを購入しました。
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hirakawastudio さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
なぜこんなにレビュー評価が高いのでしょうか?調べるとレビュー評価1が多いこと。朝の折り込みチラシを見て築20年の家2階と1階にエアコンを入れたいとお電話で2回も詳細にお話しましたが別途取り付けのための電源工事費が1万2千円くらいかかるとのことでした。昨日商品を受け取った後に業者からお電話があり2階は4〜5万かかる可能性がありますと言われ。今日来たらやはりかかるとのこと。。
なんども2階に設置すると説明していたのに、なぜ商品受け取り後に。。。実際の工事費の価格を安く伝え、商品が到着すると高く請求して来たので仕方なく返品を希望しました。しかし、それはお客様のご都合なのでと送料往復13000円近くを請求されました。実際の説明とは違う金額を請求して来たのでキャンセルしたのがお客様のご都合とはどういうことでしょうか?ネットなどで買えないお年寄り狙いの商法なのでしょうか?もし、これがお客様のミスということであれば販売方法にそもそも問題があるのではないでしょうか?商品を送る前に事前見積もりなどもできるはずです。今日実際に見積もり料はかかっていません。この件は消費者センターにも報告する予定です。
SHARPセパレートエアコンを購入しました。
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KazutoKamimura さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
工事費無料!ってことでネットで購入しましたが、1ヶ月待ち、やっと工事当日、取付け業者の人に、追加工事費として¥19,000弱の金額提示をされました。元々付いていたエアコンとの入替えと、化粧カバーの追加費などは解っていましたが、金額が高いので、ジャパネットに電話し、あれこれ話しました。結果1万円程度までになったので、工事は進めましたが、ジャパネットがネット上で記載していない事項も多々あります。 あれ??と思った時は必ずジャパネットに連絡してください。今回ジャパネット初購入は、不信感で終わりましたので、今後同社での購入はありません。(下請け工事の人は悪くありません。ジャパネットと下請け業者との契約がしっかりしていないのが問題?なのか。)
シャープ プラズマクラスターエアコンAY-H40TDを購入しました。
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VlPUt7xungtd3N9 さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
テレビを観て、オンラインから購入しました。dyson掃除機は購入後にすぐに送られてきました。そこは素晴らしいと感心しましたが、dysonの掃除機別売のスタンドの部品ネジがどのドライバーを使っても回らない!
途中まではめこむもどうにもならず電話をしました。対応してくれた方はとても親身になってくれて、すぐに問題は解決するかに思いました。しかし、別売スタンドと掃除機を差し込む部品は別会社で、ペンチを使ってもはずして欲しい。はずしたら連絡下さいと言われ、時間がかかって頑張ってはずしてジャパネットに連絡するも、後程おかけすると言われ、待つこと数日。またかけ直し別の方が対応。今履歴を確認しておりますとそのたびに違う方の対応。
しかも全部の部品と送られてきた段ボールに、傷つけないように、出来るだけ新聞紙にくるんで宅配便に送るよう言われ、また時間をかけて組み立てた掃除機のスタンドを分解しなければいけない事に。ペンチを使ってでもネジをはずしてと言われたり、送る時は新聞紙にくるめと言われたり、こちらへの配慮を何にも感じられなかった。組み立ての取り付ける時間や取り外しの時間やジャパネットへの連絡は、とても大変な時間がかかったのに、正直懲りてしまった。ジャパネットの商品を楽しみにしていただけに残念な対応だ。
dyson掃除機を購入しました。
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織戸 妙子 さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
こちらの投稿の評価の高さに、正直ビックリしています。
ハッキリ言って、ジャパネットは最悪です。
エアコンは是非、量販店で買う事をお勧めしわます。
ジャパネットから設置業者へ、重要な連絡事項がちゃんと伝わっていません。
今回は買い替えの為に、3台を同時購入した。
1つの部屋に不安があったので、事前に下見依頼をしましたが、来ませんでした。
設置日にいきなり業者Aがやって来て、問題の一台は付けられないと言う。
「きっとどこも出来ないですよ」との返答。
ジャパネットに、付けられる業者を呼んでくれる様に頼んだが、見つけられないと言う。
その日は、Aに2台だけ設置して貰った。
このAの仕事が雑。エアコンから垂れた汚水をカーペットに垂れ流すは、排水のチェックもしなかった。
おまけに、取り換えられなかった既存のエアコンの室外機を移動した際に、ダクトを外したまま帰って行ったので、使えなくなってしまう始末。
そして、取り外し工賃は3台分になっていた。
ジャパネットに対し、①下見依頼の無視②汚水垂れ流しをクレームし、既存のエアコンを使える状態に戻す事を訴えた。
しかし押し問答が何日も続き、やっと業者Bが来て5分で直った。
業者Bに問題の部屋を見せると「自分なら付けられた」と言う。
既にキャンセルしてしまっていたので、ジャパネットの対応に怒りが湧く。
その後、新しく設置した一台から水漏れが判明、
ジャパネットに再クレーム。
直しに来た業者Cに原因を尋ねると「排水ダクトが逆勾配になっていた。本来はあり得ないミスです」との事。
最初の業者Aのいい加減な設置が原因だった。
兎にも角にも、ジャパネットがこちらの要望をくみ、キチンと業者とやり取りをしてくれれば起きなかった事だと思う。
Aは孫請け業者かも知れないが、そんなのはお客にはわからない。
技術のあるプロを寄越すのが、ジャパネットの責任では無いのか⁉︎
電気屋に尋ねると、ジャパネットのエアコントラブルはかなり多いと聞く。
ネットでも、書かれている。
皆さんも気をつけて下さい。
私は二度と買いません。
東芝エアコンを購入しました。
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0909toshi さんが口コミを書きました。
5.0
[ お買い得5 面白い5 安心5 また買いたい5 ]
あのテレビでも大人気なジャパネットです^^

こちらでエアコンを購入させていただきました♪

きちんとした業者の方が無料で取り付け工事もしてくれ助かりました♪

テレビで観てすぐにだと
なかなか繋がらないこともありますが
こちらなら、そんな心配は一切ありません。

ストレスフリーで
良い物が良い価格で購入できます♪

サイトも解りやすく
とても見やすいので
安心して買い物ができます♪

テレビでは出ていないお得な商品も沢山あるので
私は断然こちらの方に
お世話になっています。

殆どの物が保証もシッカリついているので
更に安心できます♪

やっぱりこれくらい有名で大手なら
安心感もお得感も
ハンパないですね^^
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miho_po さんが口コミを書きました。
4.8
[ お買い得5 面白い4 安心5 また買いたい5 ]
テレビで商品紹介の番組を持つほど有名で人気のあるジャパネットたかた。
ジャパネットたかたが吟味し掘り出してきた商品が沢山取り揃えられています。
中でも電化製品系は下取りサービスがあるのでとってもお得。大型ゴミとして有料で処分しなくてはいけない家電等も下取りしてくれ、更に値引きもついてくるの家電量販店で購入するよりもお得だと思います。
分割金利手数料がジャパネットたかた負担なのも、高額商品を購入する際には大変ありがたいです。
ただ送料が掛かってくる商品も結構あるので要確認です。
我が家はレイコップやケルヒャ、トルネオなどジャパネットたかたで知った家電を購入しました。
ジャパネットたかた特別仕様で色々ついてきて良かったです。
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magicsquare_m さんが口コミを書きました。
4.5
[ お買い得4 面白い5 安心4 また買いたい5 ]
テレビショッピングでおなじみ、たかた社長の高い声も有名な、ジャパネットたかたのウェブショップです。
たかた社長は、最初は高い声とテンションの人で面白いな~といった印象でしたが、これだけ長い間業界のトップを走っているところや、CMで見せる素の顔から、だんだんとその人柄を感じるようになってきました。社長のその人柄が、お得な商品が揃うことに繋がっているのかなと思ったり。
もっと値引きしているサイトも他にあると思いますが、たかたの強みはサポート体制や金利・手数料無料などのサービスではないでしょうか。
結構、お年を召した方に人気なのも、分からないことは何でも聞いてくださいという姿勢が頼もしいからだと思います。
祖母は、ジャパネットで掃除機を買い換えましたが、古い商品を引き取って値引きしてくれる点が嬉しかったようです。捨てるのも今は結構手間がかかりますからね。
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