アディダスオンラインショップの口コミ・評判

3.1 (口コミ24件)
お買い得3.3
面白い2.8
安心3.0
また買いたい3.0
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アディダスオンラインショップ
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日本
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アディダスオンラインショップ の口コミ

mikukw さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
オペレーターの対応が最悪でした。
NP後払いにしたのですが、勝手に審査をキャンセルされ、聞いたことも無い会社がNP後払いをやっていて、キャンセル理由は教えて貰えず。これまできちんとNP後払いをしている私としては勝手に理由も教えて貰えずキャンセルされたことを大変不快に思いました。アディダスのオペレーターは理由も教えてくれないし、残り1個でこの状況でも取り置き不可。NP後払いの会社に丸投げしていて、客側になんの救済措置もなく、こちらとしては理不尽な対応だと思います。オペレーターもマニュアル通りにしか対応せず謝りもしない、意見を言っても返事もしないで無言。その場しのぎの対応で腹立たしい。
ほかのオペレーターに変わって欲しいと言っても他も対応一緒ですの一点張りで、待たせても保留にしっぱなし。フリーダイヤルじゃないのに、こちらの不備でないのに折り返しぐらいして欲しい。会社自体がブラックだと思います。NPの会社も理由なくキャンセルするし、オペレーターの教育もおかしいので、利用しない方がオススメです。不備不良があっても対応してくれませんから。こんな不快なネットショップは初めての経験でした。危ないので皆さん利用しない方がよろしいです。
リニアロゴバッグパックを購入しました。
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ktairtake さんが口コミを書きました。
1.5
[ お買い得3 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
アディダスオンラインショップは最悪です
初めて 使って雨に濡れ 乾燥させたら インソールの端が浮いてきて剥がれてたので カスタマーセンターメールすると
着払い返送してくれとのことで返送しました。
本日かえってきたら 品質上の問題はありませんでした
おいおい製造不良だろ 
こんな対応初めてでいままで1-2回で剥がれて事他のシューズでなかったのでびっくり修理できません返品しますときた
他の方の口コミ見て良くわかりました。
利用しようしないこと実店舗買うべき
ランニングシューズを購入しました。
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sak9isaki さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
黒のウルトラブーストを購入したはずが段ボールを開けると真っ黒な靴箱。中を見ると黄色のサッカーシューズ!完全な誤配送でした。
すぐにサポートセンターに電話するも対応が最底!
返品の為の運送業者への集荷手続きを客にやらそうとするし、注文した商品の確保はしようとせずとにかく誤配送した靴を送ってくれとか最底でした。
流石に頭に来てヤマトへの集荷手配をやらせ、商品の在庫確認を倉庫に連絡するよう言いました。(最初はこちらからは在庫の確認が出来ないの一点張りでしたがアディダスが誤配送を確認するまでに売り切れになったら責任とれるのか?返金しますじゃ済まさない!としつこく言ってやっとです)
折り返しの連絡をすぐにしろと言っても一時間以上待たされ結局こちらが通話料を払いナビダイヤルで連絡したりなど五時間以上かかりました。
結局注文した商品の在庫はあり誤配送の返品が確認され次第倉庫から配送するとの事でしたが本当に送られて来るのか怪しいものです。
対応した若い男性は後ろで上司らしき人間からあー言えこー言えと囁かれながらその通りに喋っていたのでろくに教育もされていない派遣かバイトなんでしょうね。もし社員がそのレベルならアディダスジャパンは終わってます。
もう二度とアディダスオンラインでは買いません!と言いたい所ですがブーストシリーズは大好き&ショップが近くにないのでこれからも利用はします(笑)

追記
11/9(土)無事に商品が届きました。
ウルトラブーストを購入しました。
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たわし さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
こんな最悪な対応をされるなんて夢にも思って居ませんでした。

届いた商品は、注文したものと似ても似つかぬ代物。直ちに問い合わせフォームからメールを送りましたが、返信が遅い。
サイト内を探してみると、誤って届けられた物は商品番号が全く違う物なのに、私が注文した物の商品番号タグが付けられており、それ故に誤配が起こってしまったと思われ。至極丁寧にメールを送ったのにもかかわらず、返ってきたメールはあっさりとしたもので、謝罪の誠意も見えない。メールが返ってきた時点で、商品を使いたかった日はもう数日すぎておりました。

結局、私が本来注文したものは用意ができなかったとのことで、返金処理だけされて ハイ終わり。という感じでした。
他の色でも、それなりに対応してくれたら買ったかも知れないのに、その選択肢すら与えられず。
商売舐めすぎだし、お客のことを大切にしていないゴミのような対応でした。

良いものもまあまあ扱っているので残念ですが、このような対応を受けた以上アディダスの商品は二度と買う気にはなりません。
ロールトップバックパックを購入しました。
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kanonamatan さんが口コミを書きました。
2.3
[ お買い得4 面白い3 安心1 また買いたい1 ]
11月3日代金引換の午前中到着指定で家族全員のシューズ計6足を注文。注文完了しメールが届いたのが10月31日午前8時53分。商品が1点用意出来ないと私の名前ではなく「お客様」宛にメールが来たのが11月1日午後9時40分。他のは送ります、お詫びに来年4月までの20%offクーポンをあげます、という内容。この時点でなぜ利用者に確認を取らないのか?。翌日11月2日9時50分頃に電話問い合わせするも、うちの会社のやり方の何が問題ですか?な返事。もう二度と利用しません、と電話を切りました。そして2日午後7時40分に配送完了メール。代金引換手数料がキャンセル前の手数料のままになっていたので11月3日午前10時過ぎに問い合わせ。丁寧な対応と週明けでないと返金対応の連絡が部門から貰えない旨の説明。それで終わるはずが、地域の配送時間帯を過ぎても到着の気配が無く、午前11時半過ぎにヤマト運輸の大阪センターに問い合わせ。伝票番号未登録。考えられるのは伝票番号間違いと、指定時間に間に合うように配送完了していない、つまり受付時間が遅かったか。メールの時間帯だと間に合わないとヤマト運輸の受付の方。再度アディダスに問い合わせ。嫌な予感的中で受付時間が遅かったようで、指定時間には確実に間に合わない時間帯に出荷していると判明。現在、上司の方からの経過説明連絡待ちですが、既に1時間経過。世界のスポーツブランドであるadidasがこんな対応です。救いなのは3日の電話問い合わせ対応を2回ともしてくれたAさんが丁寧な対応だった事。
シューズを購入しました。
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umineko1817 さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
買いに行ければ自分で店に足を運びます。急に必要となり、練習で行けないためオンラインショップに載っている配送日で間に合うと思い発注したところ、なかなか配送業者のオンラインに伝票番号が反映されず、やきもきしながら問い合わせると、配送日はあくまでも目安、こちらは出荷したので対応できないとのこと。…そうでしょうけど何のために頼んだんだか。電話で問い合わせても致しかねるばかりでこちらが配送業者に問い合わせるばかり。必要だから、その日に届くからとすがる思いで発注したのに。とても困っています。窓口に問い合わせても何の解決にもならず。ただの靴いっこの商品でしょうが、もう少し何が動いてくださってもよろしいのでは。クリック一つで発注取れればそれでいいものなのか。売れりゃいいのか。スパイク急に壊れるし、最後の選手権の予選前の、やっとメンバー入っての合宿参加なのに。関係ないよね、そんなこと。二度と頼まない。ほんとは星0だけどエラーになるから星いれた。
サッカースパイクを購入しました。
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Mami Tuchida さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
160サイズを注文しましたが、商品は150サイズに160サイズのタグのついた不良品でした。いつもは大丈夫だったのですが初めて、返品交換の手続きで電話しました。しかも、こういう時に限ってとても忙しい日が続いていたので、時間を惜しんで電話しましたが、とても最悪な対応で時間の無駄になりました。
一般の通販では、電話した時点で、在庫をチェックし、あれば交換、なければ返品となるのですが、ここでは「在庫は見れない」の一点ばり。さらに返品してもらい、商品を確認したら、そこから在庫を探して、配送するので、1~2週間かかります。と当たり前のように言われました。そんなに時間かかってたら着る機会逃すし、その間に品ぎれになるし、何???
じゃ、一旦返品で、自分がもう一度注文し直せば早いのか!と提案すると、「それは無理」返品商品届いたら、また在庫手配してあれば送るし~って。
相当話方も感じ悪かったので、上の人と変わってもらって、とりあえず、在庫確認してもらい、こちらから返品、早急に正しい商品を配送で、、、と念を押して、電話を切りました。
しかし・・・もう3週間たちますけど。正しい商品送ってこないです。勝手に返金手続きしましたメールは来たけど、約束違うし。2度と購入しませんって、電話でも言ったけど、ほんとに他の良いメーカで十分間に合うし、一生買わない。着ない。
ジュニアスポーツTシャツを購入しました。
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山田太郎 さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
先日、こちらのサイトでユニフォームを購入しました。マーキングが曲がっていたので、交換をお願いしたのですが、弊社の規定内の為交換できないとの返答でした。弊社の規定とは何ですか?と聞いたところ、それはお答えできないと言われたので、それはおかしいと思い、では返品したいと伝えたら、マーキングした商品は返品できないと言われました。商品のページには返品可と書いてあり、注文の最終画面までどこにも返品不可とは記載されてないので、それもおかしいのではないかと言ったら、ショッピングガイドには書いてあると言われたので、確かにショッピングガイドには書いてあるが、商品のページには分かりやすく返品可と書いてあり、自分でもいろいろインターネットで調べたら、商品のページと注文を確定する最終画面に分かりやすく表示していなければ返品でき、ショッピングガイドのような何十条もある購入規約のなかの一条項に返品不可と書いてあっても一見して認識できる表示とはいえないと書いてあった。と言ったのですが、「特定商取引法にも問題なく、ご購入していただきます」の一点張り。納得できなかったので消費者センターに連絡し事情を説明。消費者センターの方も違反と言っており、消費者センターの方からアディダスに連絡してもらいましたが、それでも返答は同じでした。消費者センターの方も返品に応じなさいという強制力はないようで、それ以上はできないと言われました。アディダスのような大企業がこのような違反をしているのは大問題だと思いますし、何よりプレゼントとして購入し自分にとってもすごく楽しみにしてた商品であり決して安い買い物ではなかったので(値段の問題ではありませんが)このような泣き寝入りという結果に終わってしまってとても残念です。
今後、自分と同じような悲しい思いをする人が出ないよう書き込みさせていただきました。
みなさん十分気をつけて下さい。
サッカー 日本代表 ユニフォームを購入しました。
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nasi さんが口コミを書きました。
1.3
[ お買い得2 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
公式オンラインショップだと安心して購入したものの、不良品でした。縫い目が粗くて、ほどけているのか、縫えていないのか脇から袖にかけて5センチ程度の穴が2つ。交換お願いしましたが、その対応の悪さにビックリ!全く誠意を感じない機械的な対応。セール品でキャンセルも出来ず、不良品を送り返してその確認が取れるまで1、2週間。確認後在庫があれば交換します、との後手後手さ。じゃ、他のショップで同じモノを買おうとしても.もしかしたら在庫があって届く可能性もありダブるので注文出来ず…色々オンラインで買い物してますが、こんな気分が悪いのは初めて。同じアディダス商品を買うにしても公式ページからはもう2度と買わないかな。やっぱり天下のアディダス様精神なんでしょうかね。残念でした。
ベンチコートを購入しました。
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taetae さんが口コミを書きました。
1.3
[ お買い得1 面白い2 安心1 また買いたい1 ]
発送が遅すぎて話にならない。
1週間も商品がこないなんてありえない。。
どのくらいかかるのか連絡もないし、問い合わせしても対応がとても悪い。サービスのの悪さが目立ちます。。
ネットではもう二度と購入しません。
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ppoint10 さんが口コミを書きました。
2.0
[ お買い得5 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
当店では商品不良・誤配送以外の理由での返品・交換は承っておりません。
お客様のご都合によるキャンセル、及び、返品・交換は一切お受け兼ねますので、ご了承下さい。とありオンライン注文後は一切受け付けてくれません。こちらの瑕疵もあり会社のマニュアル通りといえばそうですが、発送していない段階での早々の上記の対応はいかがなものかと思います。アディダス製品はもう買いません。
バスケットTシャツを購入しました。
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かんかん さんが口コミを書きました。
5.0
[ お買い得5 面白い5 安心5 また買いたい5 ]
アディダスの公式オンラインショップです。公式ですのでアディダスの最新のものから定番のものまで揃っています。様々なスポーツ関連グッズが揃っていますので非常に便利です。

2015 UEFAチャンピオンズリーグ決勝 大会公式球であるフィナーレ ベルリンは、2015 UEFAチャンピオンズリーグ決勝戦の開催地であるドイツ・ベルリンにインスパイアされたデザインを採用したデザイン性もいいサッカーボールです。
市の紋章である熊をモチーフにしており、ユネスコの創造都市のネットワークとしてデザインシティの称号を得ているベルリンらしく、美術や音楽など芸術の多様性を表現している素晴らしいボールです。製法には滑らかなシームレス表皮構造を実現する技術を採用していますので使い勝手は抜群です。
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yfysg9101210 さんが口コミを書きました。
4.3
[ お買い得5 面白い2 安心5 また買いたい5 ]
子供の学校のものは、近くのスポーツショップも見ますが、必ずこちらをチェックしています。案外スポーツショップよりお安かったりして・・お買い得感が満載です!!オンラインショップだけど、アウトレット品も充実。見ているだけでも楽しいですし、種類も豊富なので、ネットショッピングを楽しむにもとても良いです。
アディダスの商品はスポーツブランドと言っても、とてもお洒落です。見ていると色々欲しくなり、いつもまとめ買いになりますが、
迅速な対応ですし、アディダスのダンボールで届くので、子供はいつも大喜びです。
時々本日だけのキャンペーンもやっていて、その時は送料無料だったり、さらに割引になったりと・・・アディダスオンラインショップから目が離せませんよ。
TCOS スウェット ジャケットを購入しました。
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kururihana さんが口コミを書きました。
4.3
[ お買い得3 面白い5 安心4 また買いたい5 ]
夫の誕生日に、カスタマイズスニーカーを頼みました。
夫の好きな数字や、カラーを入れて世界で1足の靴が簡単にできました。
記念のプレゼントに最適だとおもいます。
夫のサッカーウェアもよく購入させていただいています。
カスタマイズスニーカーを購入しました。
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araAKIKO さんが口コミを書きました。
4.8
[ お買い得5 面白い4 安心5 また買いたい5 ]
ホットヨガに行き出したので、ウエアーになるものを購入しました。おばさんなので、なかなかレデイースでサイズがなく、ホットパンツも見つからず。。。そこで、メンズを探してみたら、いろいろ発見しました。そこで購入しました。ヨガ専用のものではなかったのですが、十分使えます。
大手のスポーツメイカーで、しかもセールだったので、満足ですし、製品管理もしっかりしていて、ジップロックのような袋に入っていました!そちらも活用出来て持ち運ぶ際、便利です。
出来る事ならおばさんサイズのものも欲しいですが、メンズもので対処出来たので、満足です。出来る事ならもっと種類をネット通販で買えたら良いなと思うます。アウトレットページもあるので、見ていて楽しいです。
ヨガ用シャツとパンツを購入しました。
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eruru さんが口コミを書きました。
4.5
[ お買い得4 面白い4 安心5 また買いたい5 ]
スポーツメーカー【アディダス】の公式オンラインショップです。
店舗で行く前に見たり、店舗で見たものを後からオンラインショップで購入したりしています。

店舗では売切れている商品がまだ残っていたり、安くなった商品がいち早く分かったりと、上手く利用すればお徳にも利用できると思います!!

また、HPを見ると、店舗で見るよりも商品が探し安かったり、系統のものを見つけやすかったりするので、個人的にはオンラインショップのほうが好きだったりします♡

跡、メルマガに登録しているとお得な情報も入ってきて、お安く購入できるときもあるのでおすすめです!!!

あとは、人気で売切れてしまう商品もオンラインから購入で着ちゃうなんてこともありますよー!
ティーシャツを購入しました。
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hiyoko さんが口コミを書きました。
4.0
[ お買い得4 面白い4 安心4 また買いたい4 ]
有名なスポーツブランドのadidasを取り扱っているお店です。
店舗を利用することも多く、ネットからでも安心して利用することができるお店です。
なかなか店舗に行けないときにでも、ネットから同じものを購入できるのでありがたいです。
送料無料のキャンペーンをしていることもあるので、利用するとお得に買うことが出来ます。

こちらのお店でも、セール品やアウトレット品を取り扱っているのでお安く購入することも出来ます。
ただセール品はサイズがあまりないので、サイズがあればラッキーかな~と思います。
でもアウトレット品だと、半額以下で購入出来るのでこまめにチェックすることをオススメします!
品物は良い物なので、お安く購入できるとありがたいですね。
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渡部 六朗 さんが口コミを書きました。
4.8
[ お買い得4 面白い5 安心5 また買いたい5 ]
子供たちが中学から高校生の間、随分衣装にもこだわりが出始めまして、彼等の要望を叶え、アディダスのオフィシャルサイトでスポーツウェアやスニーカーなどを購入しました。デザインも素敵で、家内も気に入ってくれましたし、やはり大手なので返品や交換もスムーズに対応してくれるのも大変助かりました。
スニーカーを購入しました。
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ぽんこ さんが口コミを書きました。
5.0
[ お買い得5 面白い5 安心5 また買いたい5 ]
わたしはジムに通っているので、そのジム用品をよく購入させてもらっています。アディダスはスポーツブランドの中でも好きなブランドですからオンラインで購入できるのはありがたいです。家の近くに大型スニーカーショップなどはありますが、たくさんのブランドがおいている分、各々の種類が少ないので不満に思っていました。それならば専門ショップで買った方がよいと思い、オンラインで購入することにしました。だいたいサイズはわかってますから試着の必要がないので利用させてもらってます。ブランドによっては同じサイズでも若干大きさが違いますから、買ったことがない人はまず一度どこかのお店で試着してサイズを把握してからの方がよいかもしれません。
ランニングシューズを購入しました。
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jiluzilu さんが口コミを書きました。
5.0
[ お買い得5 面白い5 安心5 また買いたい5 ]
「adidas」のオフィシャルオンラインストアです。
「adidas」のウェアから、スニーカーなど「adidas」が好きな方は多いと思います。
私も、ウェアなど何着か購入しました。やはり、デザインが魅力的なので欲しくなります。
こちらのオンラインストアで、「adidas」のセール情報が一目で分かります。とても使いやすく便利なオンラインショップです。
一つ一つの商品のレイアウトがサイトを引き立てています。ワクワクしながらサイトを閲覧できます。
会員登録すると15%オフのクーポンを手に入れる事が出来ます。ぜひ、利用してみてください。
ぜひ、参考にしていただければと思います。
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