Booking.com(ブッキングドットコム)の口コミ・評判

3.6 (口コミ11件)
お買い得3.8
面白い3.5
安心3.4
また買いたい3.6
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Booking.com の口コミ

elle198231 さんが口コミを書きました。
4.5
[ お買い得4 面白い4 安心5 また買いたい5 ]
他社と違うメリットとしてはベッドの詳細を検索できるのが嬉しい。ツインやトリプルで検索が出来るので助かります。お値段はものによっては高いものも安いものもあります。特に不快に感じたことはなくこれからも利用すると思います。
海外ホテル予約を購入しました。
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平出 典子 さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]
2015年10月にここで、翌年4月のマルタ島のホテルを予約し、2月にキャンセル。無料でキャンセルしました。というメールうけとりました。キャンセルしたはずのホテルから、4月29日の1泊分の請求がきました。そこで、booking comのカスタマーサービスにホームページよりメールしたのに、なかなか対応してくれません。おまけに、返信メールは送信エラーで拒否される。何度もホームページで連絡したが、のらりくらり。担当者はその都度、氏名が異なり、対応はうやむやに。キャンセル料は、社会勉強料なのですーー。
ル メリディアン セント ジュリアン ホテルのキャンセルを購入しました。
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agonagamoon さんが口コミを書きました。
1.0
[ お買い得1 面白い1 安心1 また買いたい1 ]

キャンセルの対応が酷すぎます!!
カスタマーズセンターに電話するも、アジア系で日本語をまずまず話せる方が対応してくれたものの、都合が悪くなれば一方的に切られる。
何度も電話してやっとキャンセルできても、後日、旅行代金が引き落とされている。
日本人が対応しても、不愛想は仕方ないかもしれないが謝りもしない。
「キャンセルしたのにクレジットが引き落とされてるがどうなってるのか?」というと、「仲介会社なのでわからない」と。「あなた日本人でしょ?JTBやHISは知ってますよね?こんなずさんな対応はしないし、仲介会社だからわかりませんって、旅行会社ってホテルとの仲介じゃないんですか」というと、「はあ・・・」です。
メールを送ってもなかなか返答がないので「訴訟しますよ」的な内容を再度送ったらやっと「もう一度調べてまた返信します」と。
本当にムカついて仕方ないです。
いろんな口コミを見て利用するべきでした。このサイトでの口コミはいいようですが・・・。
留学先からこのサイトをみつけて、便利だと思い利用しましたが最悪でした。引き落とされたお金が、本当に返ってくるのかさえわかりません。
いくら便利で安いからといっても、こんな酷いサイトで二度と予約しません。
手間がかかっても直接、ホテルに予約を入れればよかったと思います。
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starlab さんが口コミを書きました。
4.3
[ お買い得5 面白い5 安心3 また買いたい4 ]
海外の旅行の際には利用させて頂いてます。
いつも飛行機とホテルは別々なので
こちらで予約するとお買い得でよいです!
今まではイタリア・アメリカで利用してました。
土地勘がわからないですが
地図で表示すると周りの様子もわかりますし
とても探しやすいです。
たくさん登録されているホテルがあるので
選ぶのも困らないです。
またホテルの詳細もしっかり記載され
レビューもたくさんあるので参考になります。
海外の方のレビューも多いので
日本人にとって気になるか気にならないかの
さじ加減は多少ありますが
慣れている方などっは全然問題ないと思います。
純粋にホテルを取りたい方には
本当に良いサイトだと思います!
ホテルを購入しました。
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mamearisu08 さんが口コミを書きました。
4.3
[ お買い得4 面白い4 安心4 また買いたい5 ]
私は海外のホテルに泊まるときはここを利用しています。
アメリカ、カナダ、イギリス、ドイツ、チェコなどのホテルで利用しました。 安いホステルから大手チェーン、高級なホテルまで揃うとてもわかりやすいサイトです。
価格や距離から絞り込めたり、マップでは見たい地域のホテル全部が表示され、価格や星の数が出るので、とても見やすいです。なんといっても私がよいと思う点は口コミです。どんなホテルなのか、どんなサービスなのかがやっぱり知りたいですから、以前に宿泊したことのある方の意見はやはり大事ですね。ここの口コミの量は多くて、とても参考になるので、重宝しています。
支払いも現地で支払う形なので、先に支払う必要がなく、安心出来ます。
自分で旅の予定を立てる方にはおすすめです!
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rurrd1208 さんが口コミを書きました。
4.0
[ お買い得4 面白い4 安心4 また買いたい4 ]
ヨーロッパに旅行に行く際には必ずホテルの予約に利用しています。いままで一度もトラブルがなく、現地のホテルでもスムーズに宿泊ができます。何よりも料金の安いホテルが多いのと、加えて安全なのでおすすめのサイトです。特に大きな都市でのホテル探しに向いていると思います。料金やサービスも見やすく説明されているので良いですし、予約もとっても簡単です。ホテル側に直接質問をすることもできるので安心です。ヨーロッパ方面しか宿泊利用したことがありませんが、アジアのホテルも充実していると思います。また、キャンセルもサイトから簡単に行えるのもポイントです。早めにキャンセルすればキャンセル料金もかかりませんし、日付も明確に記載されています。
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kana さんが口コミを書きました。
4.5
[ お買い得5 面白い4 安心4 また買いたい5 ]
2014年夏にイタリアに旅行した際、ホテルはすべてBooking.comで予約しました。

車をレンタカーし気ままな旅をしていたため、ホテルの予約は前日にしていましたが、前日予約をすると4つ星ホテルでも半額からお得なところで70%オフの価格で予約することができ、安い値段でキレイなホテルに泊まることができました。
予算内でイタリア各地の素敵なホテルに泊まることができたのはこのサイトのおかげだと思います。

地図からもホテルを検索することができるので、泊まりたい場所から探すのが容易でした。

割引で予約したホテル以外はできませんが、通常予約の場合は無料でキャンセルできるのもいいサービスだと思います。
また、クチコミも参考になります。
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aaa555 さんが口コミを書きました。
4.0
[ お買い得4 面白い4 安心4 また買いたい4 ]
海外旅行の際は必ずチェックしています。
写真がたくさんあり、口コミも多く、サイトも見やすく、比較しやすいのでお気に入りです。
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misokko1 さんが口コミを書きました。
4.3
[ お買い得5 面白い4 安心4 また買いたい4 ]
日本のホテルはもちろん、海外のホテルの予約もできます。
底値保障があり、一番安い価格でのホテルの宿泊予約ができ、予約後支払いは当日ホテル宿泊時でいいので、クレジットカードの登録なども必要ありませんでした。
登録すると、頻繁にメールで安いホテル情報が入ってくるのですが、それが結構安くて…旅好きにはつい、「あ。安いから週末行っちゃおうかな???」なんてつい心が揺れてしまいます。(今のところ誘惑に負けたことはありません)
ただ、既存で使っている予約サイト(じゃ〇ん、楽〇)でポイントがたまっているときは、ポイント利用で結果的に支払金額がそちらを使ったほうが安くなった場合もあるので、やはり旅行好きの人は使い分けも必要かもしれません)
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rieh さんが口コミを書きました。
4.3
[ お買い得4 面白い4 安心5 また買いたい4 ]
旅行会社Booking.comが経営するサイト。とても格安で、旅行の情報が充実しています。穴場や大手の観光地まで、幅広くカバーしてくれているのでとても役立ちます。国外の旅行会社が運営していますが、旅行客目線で情報を提供してくれて、ホテルのサービスも満足いくものであることが多く、至れり尽くせりという感じです。ホテルを無料でキャンセルできるのはうれしい!情報は英語なので英語が読めないときついかもしれませんが、そんなに難しいことは書いていないです。日本語と照らし合わせて読めば、英語の勉強にもなるし一石二鳥です。こんな場所があったのか、と読んでいて新しい情報に驚くこともあります。国内外を問わず多く旅行に行く方には、知っていて損のないサイトです。
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Ai Abe さんが口コミを書きました。
4.3
[ お買い得5 面白い4 安心4 また買いたい4 ]
お正月に沖縄旅行をした際に、旅割60を利用するタイミングでこちらのサイトから、旅行先のホテルに予約を入れました。
私の宿泊した所は、早期割引がきいていました。

また、宿泊時の検索条件も詳細に設定でき、指定人数での合計金額を大きく表示してくれるので、予算とあっているかどうかが把握しやすかったです。

私ははじめての利用で不安だったので、予約後一応宿泊施設に確認の電話を入れましたが、ホテルによっては直接メールでの確認を入れてくれるところもありました。

キャンセルが無料なのもありがたいです。

旅行が近づいたらメールでリマインドしてくれたり、Googleカレンダーに追加する機能もあって使いやすかったです。
沖縄石垣島、小浜島のホテル予約を購入しました。
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